Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : août 2026

Cette page explique quelles données personnelles ce site collecte, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits.

Responsable du traitement

LORRAIN PASCAL (Entrepreneur individuel), Commune de rattachement, 27400 Acquigny. SIRET 491 943 072 00018.
Contact : couverturelp1@gmail.com — 06 26 27 12 58.

Quelles données, et pourquoi

Le formulaire de demande de devis collecte quatre informations : votre nom, votre numéro de téléphone, votre code postal et la nature de votre besoin. L’adresse de la page depuis laquelle vous écrivez est jointe, afin de savoir de quelle prestation il s’agit.

Aucune de ces données n’est facultative : elles sont le minimum nécessaire pour vous rappeler et estimer un déplacement. Nous ne demandons ni adresse postale précise, ni adresse électronique, ni information de paiement.

Finalité : répondre à votre demande de devis et organiser une visite.
Base légale : l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). Vous sollicitez un devis : traiter votre nom et votre téléphone pour y répondre découle directement de cette demande, et de rien d’autre.

Vos données ne servent à aucune prospection commerciale non sollicitée.

Qui y a accès

Les demandes sont reçues par Pascal Lorrain uniquement. Elles transitent par deux prestataires techniques, qui agissent comme sous-traitants et n’ont pas le droit de les exploiter pour leur compte :

Cloudflare, Inc. — hébergement du site et acheminement du formulaire.
Resend — acheminement du courriel de notification.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont supprimées au plus tard trois ans après le dernier contact, conformément à la recommandation de la CNIL. Les demandes ayant abouti à un devis ou à un chantier sont conservées selon les durées légales applicables aux documents commerciaux et comptables.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour les exercer, écrivez à couverturelp1@gmail.com ou appelez le 06 26 27 12 58. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés — cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Cookies et mesure d’audience

Aucun cookie n’est déposé tant que vous n’avez pas accepté. Le site fonctionne entièrement sans : si vous refusez, vous ne perdez ni une fonctionnalité, ni une information.

Ce que vous acceptez, si vous acceptez

Un outil de mesure d’audience, Google Analytics 4, nous indique combien de personnes visitent le site, par quelles pages elles arrivent et lesquelles elles consultent. Cela nous sert à savoir quelles prestations vous intéressent, rien d’autre. Nous ne vendons ni ne partageons ces statistiques.

Responsable : LORRAIN PASCAL. Sous-traitant : Google Ireland Limited.
Base légale : votre consentement, et lui seul (article 6.1.a du RGPD).
Transfert : les données peuvent être traitées hors de l’Union européenne, encadrées par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Durée : les cookies de mesure expirent au plus tard 13 mois après votre visite.

Tant que vous n’avez pas accepté, le script de Google n’est même pas téléchargé : le refus est appliqué techniquement, pas seulement déclaré. C’est le mécanisme Consent Mode v2, réglé sur « refusé » par défaut.

Changer d’avis, à tout moment

Votre choix est conservé dans votre navigateur, pas sur nos serveurs. Vous pouvez le reprendre quand vous voulez :

Les avis clients

Le module d’avis, fourni par Elfsight, n’est chargé que si vous faites défiler la page jusqu’à la section des avis. À ce moment-là seulement, votre navigateur contacte les serveurs d’Elfsight, qui reçoivent votre adresse IP comme lors de la visite de n’importe quel site. Si vous ne descendez pas jusque-là, aucune connexion n’est établie et rien n’est déposé.

Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les données du formulaire sont transmises chiffrées et ne sont stockées dans aucune base de données consultable en ligne.